株式会社紙ひこうき（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する児童発達支援・放課後等デイサービス「こぱんはうすさくら」および「てらぴぁぽけっと」の各教室（以下総称して「当教室」といいます。）ならびにそれらに関する各ウェブサイト（以下総称して「本サイト」といいます。）の運営に際し、利用されるお子様および保護者様等の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、適切な取扱いと保護に努めます。

第1条（適用範囲）

1. 本ポリシーは、当社が当教室および本サイトを運営するにあたり、児童福祉サービスの提供または情報提供等を行う際に取得・利用する個人情報の取扱いに適用されます。
2. 本ポリシーは、本サイト上の各種フォーム、電話、FAX、メール、SNS、書面等を通じて当社が取得する個人情報すべてに適用されます。

第2条（取得する個人情報の内容）

当社は、当教室の運営および本サイトの提供にあたり、主に以下の情報を取得します。

1. お子様に関する情報
   • 氏名、フリガナ
   • 生年月日、年齢、性別
   • 住所、連絡先（電話番号、メールアドレス 等）
   • 健康状態・発達に関する情報（診断名、障害種別・支援区分、療育歴、医療・福祉サービス利用状況 等）
   • 通園・通学先、学年 等
   • 利用契約に関する情報（通所受給者証情報、支給量、利用日・利用記録 等）
2. 保護者・ご家族等に関する情報
   • 氏名、フリガナ、続柄
   • 住所、電話番号、メールアドレス
   • 勤務先、緊急連絡先 等
3. 契約・事務手続きに関する情報
   • 契約内容
   • 請求・支払いに関する情報
   • 行政機関・関係機関とのやり取りに必要な情報 等
4. 本サイトの利用に伴い取得する情報
   • お問い合わせフォーム等に入力された内容
   • アクセスログ情報（IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、参照URL 等）
   • Cookie（クッキー）その他の識別子
5. 上記のうち、健康・障害等の情報は「要配慮個人情報」に該当する場合があり、当社は法令に従い特に慎重に取り扱います。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 児童発達支援・放課後等デイサービス等、当教室の各種サービスの提供・運営のため
2. アセスメント、個別支援計画の作成・評価・見直しのため
3. お子様の支援記録、経過記録の作成・保管のため
4. 保護者様等との連絡、相談対応、面談実施のため
5. 見学・体験・利用申込・各種お問い合わせへの対応のため
6. 行政機関（市区町村等）への申請・届出・給付費請求など、法令に基づく事務手続きのため
7. 医療機関、教育機関、他の福祉サービス事業所等との連携・調整のため（原則として保護者様の同意取得の上で行います）
8. 事故・災害等の緊急時における連絡・対応のため
9. 当教室のサービス向上・質の評価・研修等の参考資料とするため（統計加工・匿名化した上で利用する場合があります）
10. 本サイトの利用状況分析、サービス改善、新プログラムの検討等のため
11. 当教室のご案内、イベント情報等のご提供のため（ダイレクトメール、メール、LINE等）
12. 上記利用目的に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、その内容が従前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の目的を本サイト等で公表します。

第4条（法令・ガイドラインの遵守）

当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令および、厚生労働省等が定める福祉・介護分野における個人情報保護に関するガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

第5条（第三者提供）

1. 当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人（お子様の場合は保護者様）の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、同意取得が困難なとき
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、同意取得が困難なとき
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 上記にかかわらず、以下の場合は第三者提供には該当しないものとします。
   • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で、業務の全部または一部を委託する場合
   • 合併その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合
   • 個人情報保護法により第三者提供に該当しないとされる場合

第6条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、システム運用、データ保管、帳票作成等の業務を外部の委託先に委託する場合があります。
この場合、当社は、委託先について個人情報を適切に取り扱う者を選定し、必要かつ適切な契約を締結するとともに、適切な監督を行います。

第7条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• 個人情報を取り扱う職員の限定、権限管理、パスワード管理
• 個人情報保護に関する職員研修の実施
• 個人情報を取り扱う区域への入退室管理・書類の施錠保管
• ウイルス対策ソフトの導入、アクセスログの取得等の技術的安全管理措置
• 要配慮個人情報についての特に慎重な管理　等

第8条（保有個人データの開示等の請求）

1. 当社が保有する保有個人データについて、ご本人（お子様の場合は保護者様）から以下の請求を受けた場合には、法令に従い、遅滞なく対応いたします。
   • 利用目的の通知
   • 開示
   • 訂正、追加または削除
   • 利用停止または消去
   • 第三者提供の停止
2. 請求に際しては、本人または法定代理人であることを確認するための書類のご提示をお願いする場合があります。
3. 開示等の請求方法の詳細につきましては、第14条記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条（保有期間）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲および関連法令に定める保存期間の範囲内で個人情報を保管し、不要となった個人情報については、遅滞なく適切な方法により廃棄・消去いたします。

第10条（Cookieおよびアクセス解析ツール等の利用）

1. 本サイトでは、利用者の利便性向上や本サイトの利用状況の把握・分析のために、Cookie（クッキー）等の技術を利用する場合があります
2. Cookieにより収集される情報には、通常、個人を直接特定できる情報は含まれません。
3. 利用者は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正常にご利用いただけない可能性があります。
4. 本サイトでは、お問い合わせや見学申込等において、Google合同会社が提供する「Googleフォーム」を利用する場合があります。この場合、入力された情報はGoogle社のサーバーに保存され、Google社のプライバシーポリシーに従い管理されます。

第11条（外部サービスの利用について）

当社は、当教室の情報発信およびお問い合わせ対応のため、以下の外部サービスを利用することがあります。

• LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）
• X（旧Twitter）（X Corp.）
• Instagram（Meta Platforms, Inc.）

これらのサービスを通じて取得される情報の取扱いについては、各サービス提供事業者の定めるプライバシーポリシーにも従うものとします。

第12条（未成年の個人情報）

1. 当教室を利用されるお子様の個人情報は、原則として保護者様のご同意を得た上で取得・利用いたします。
2. 本サイトを通じてお子様ご本人から個人情報が提供された場合であっても、必要に応じて保護者様の同意を確認させていただくことがあります。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。
2. 本ポリシーの変更は、本サイト上に掲載した時点から適用されるものとします。重要な変更がある場合には、わかりやすい方法でお知らせします。

第14条（事業者情報およびお問い合わせ窓口）

事業者名：
　株式会社紙ひこうき

所在地：
　〒263-0023
　千葉県千葉市稲毛区緑町1丁目23-11

電話番号（お問い合わせ窓口）：
　043-301-3915

メールアドレス：
　info@kami-hikoki.co.jp

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、開示等のご請求は、上記窓口または各教室の担当者までご連絡ください。